شروط استخدام MentoraJo

يتطلب الوصول إلى معظم أنشطة المنصة إنشاء حساب مستخدم. ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن المحافظة على سرية وأمن بيانات حسابه. يحظر على المستخدم مشاركة رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) المرسل إلى عنوان بريده الإلكتروني المسجل مع أي طرف آخر. وتُعد جميع الأنشطة أو التصرفات التي تتم من خلال الحساب صادرة عن المستخدم وتحت مسؤوليته الكاملة. في حال مواجهة أي مشكلة أو الاشتباه في وجود وصول غير مصرح به إلى الحساب، يلتزم المستخدم بإخطارنا فورًا من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني.

يتيح إنشاء الحساب للمستخدم ما يلي: • شراء الدورات التدريبية • الوصول إلى محتوى المنصة • تقديم محتوى للنشر يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة عند تسجيل الحساب أو تحديثه صحيحة وكاملة ومحدثة باستمرار، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني. ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأفعال أو التصرفات التي تتم عبر حسابه، بما في ذلك أي أضرار أو خسائر قد تلحق بالمنصة أو بالمستخدم نفسه أو بالغير نتيجة أي استخدام غير مصرح به.

لا يجوز للمستخدم نقل حسابه أو مشاركته أو السماح للغير باستخدامه، كما لا يجوز له استخدام حساب شخص آخر تحت أي ظرف. وفي حال تواصل أي شخص معنا لطلب الوصول إلى حساب معين، فلن يتم منح هذا الوصول إلا بعد تقديم معلومات وأدلة كافية لإثبات أنه المالك الشرعي للحساب. ولا تتحمل منصة "MentoraJo" أي مسؤولية، ولن تتدخل في أي نزاعات تنشأ بين الطلاب أو المرشدين نتيجة مشاركة بيانات تسجيل الدخول.

يتعين على المستخدم إخطارنا فورًا في الحالات التالية: • إذا تبين أن شخصًا آخر يستخدم حسابه دون إذن • إذا اشتبه بحدوث أي خرق أو حادث أمني ويجوز لنا طلب معلومات إضافية للتحقق من هوية المستخدم واتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمين الحساب.

يشترط لإنشاء حساب واستخدام خدمات "MentoraJo" أن يكون كل من الطلاب والمرشدين قد أتموا الثامنة عشرة (18) من العمر على الأقل. ويجوز للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام المنصة فقط بموافقة ومساعدة أحد الوالدين أو الولي القانوني.

يؤدي أي إخلال أو مخالفة للقواعد والأحكام المشار إليها أعلاه إلى تعليق الحساب أو إنهائه. كما أن محاولة إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود أو الحظر أو أي شروط أخرى، بما في ذلك القيود الترويجية، تؤدي كذلك إلى تعليق الحساب أو إنهائه. وبالنسبة للمرشدين، يشترط إتمام إجراءات التحقق من الهوية والمشاركة في اجتماع تمهيدي واحد أو أكثر قبل السماح برفع أي محتوى على المنصة.

يجوز للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت. ويُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للاطلاع على كيفية التعامل مع البيانات بعد إغلاق الحساب.

في حال وفاة أحد المستخدمين، يرجى إخطارنا بذلك، وسنتخذ الإجراءات اللازمة لإغلاق الحساب في أقرب وقت ممكن.

عند التحاقك بأي دورة تدريبية أو وصولك إلى أي محتوى آخر على منصة "Mentora"، يُمنح لك ترخيص محدود يخولك الوصول إلى ذلك المحتوى والاضطلاع عليه حصريًا من خلال خدمات Mentora. ولا يُسمح بأي استخدام آخر خارج هذا الإطار. ويُعد المحتوى المتاح على منصة Mentora مرخّصًا للاستخدام، وليس مبيعًا أو مؤجرًا.

تمنحك Mentora ترخيصًا محدودًا، شخصيًا، غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للترخيص الفرعي، وقابلًا للإلغاء للوصول إلى المحتوى الذي سددت جميع الرسوم المستحقة عنه (أو التحقت به مجانًا)، وذلك لاستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية وتعليمية فقط، ووفقًا لهذه الشروط وأي قيود خاصة بكل محتوى.

ما لم يتم الحصول على إذن كتابي صريح من Mentora، فإنه لا يجوز لك القيام بأي مما يلي: • نسخ أو تسجيل أو التقاط أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو توزيع أو نقل أي محتوى • إعادة بيع أو تأجير أو ترخيص فرعي أو استغلال أي محتوى لأغراض تجارية • مشاركة المحتوى مع أي طرف ثالث أو تمكين الآخرين من الوصول إليه عبر حسابك • مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو بيانات الحساب مع المشترين أو أي طرف ثالث • رفع المحتوى أو توزيعه عبر مواقع التورنت أو أي منصات مماثلة • تعديل المحتوى أو تكييفه أو تحريره أو إنشاء أعمال مشتقة منه ويُعد أي استخدام غير مصرح به انتهاكًا صريحًا لهذه الشروط.

بموجب شروط المرشدين، يمنح المرشدون منصة Mentora ترخيصًا لإتاحة محتواهم للطلاب. وبناءً عليه: • تُعد Mentora الجهة المرخِّصة الرسمية لجميع المحتويات • يحصل الطلاب على التراخيص حصريًا من Mentora وليس مباشرة من المرشدين • لا يجوز للمرشدين منح تراخيص مباشرة للطلاب بشكل مستقل، وأي محاولة للقيام بذلك تُعد باطلة ولاغية وتشكل مخالفة لهذه الشروط

ما لم يُنص على خلاف ذلك، يُتاح الوصول إلى محتوى الدورات التدريبية عادةً حتى نهاية كل فصل جامعي. وفي حال أصبح محتوى أي دورة غير محدث: • يجوز تعطيله وتصنيفه على أنه محتوى قديم • سيتم إخطار الطلاب بذلك ولا يترتب على تعطيل الدورة لأغراض تحديث المنهاج أي حق للطالب في استرداد الرسوم المدفوعة.

تحتفظ Mentora بالحق في إلغاء أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى في أي وقت ودون استرداد للرسوم، إذا اقتضت الضرورة ذلك لأسباب قانونية أو تنظيمية أو متعلقة بالامتثال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: • شكاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية • مخالفات إرشادات الثقة والسلامة • الالتزامات القانونية أو التنظيمية

ينطبق مفهوم "مدة الوصول" على محتوى الدورات فقط، ولا يشمل مشاركة أو تفاعل المرشدين. ويجوز للمرشدين، وفقًا لتقديرهم المنفرد: • التوقف عن تقديم المساعدة التعليمية • إيقاف خدمات الإجابة عن الأسئلة أو الإرشاد أو التدريب ولا يسري هذا الترخيص على: • خدمات التدريب • المزايا أو الخدمات الإضافية ويجوز أن تخضع كل من هذه الخدمات لشروط وأحكام مستقلة خاصة بها.

يتم تحديد أسعار الخدمات المقدمة عبر منصة "Mentora" وفقًا لـ شروط المرشدين وسياسات المنصة والعروض الترويجية المعمول بها. يجوز تقديم عروض وخصومات ترويجية من وقت لآخر ولمدة محدودة. ويُعد السعر المعتمد للخدمة هو السعر المعروض وقت إتمام عملية الشراء، شاملًا أي ضرائب أو رسوم حكومية واجبة التطبيق، والتي سيتم عرضها بوضوح أثناء عملية الدفع. قد تختلف الأسعار بناءً على: • الجامعة • الكلية أو القسم الأكاديمي داخل الجامعة ذاتها • أهلية المستخدم (مثل: المستخدمين الجدد مقابل المستخدمين الحاليين) وقد تكون بعض العروض متاحة حصريًا للمستخدمين الجدد أو للطلاب المسجلين. تُعرض جميع الأسعار حاليًا بعملة الدينار الأردني (JOD). وعند الاقتضاء، تتولى Mentora مسؤولية تحصيل وتحويل ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة السلع والخدمات (GST) إلى الجهات الضريبية المختصة. ووفقًا لموقع المستخدم، قد تكون الضرائب مشمولة ضمن السعر المعروض وسيتم تفصيلها أثناء إتمام عملية الدفع.

بإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سداد جميع الرسوم المستحقة، وتفوض مزودي خدمات الدفع من الجهات الخارجية المتعاقدة مع Mentora بخصم المبلغ من وسيلة الدفع التي اخترتها، بما في ذلك بطاقات الخصم أو الائتمان أو المحافظ الإلكترونية أو أي وسائل دفع أخرى مدعومة. لا تقوم Mentora بتخزين أو معالجة أو الاحتفاظ بمعلومات بطاقات الدفع أو الحسابات البنكية الخاصة بالمستخدمين. وتتم جميع المعاملات المالية بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين وفقًا لمعايير الأمان وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. في حال استخدام وسيلة دفع أو بنك يقع خارج المملكة الأردنية الهاشمية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المملكة العربية السعودية، الولايات المتحدة الأمريكية، أو أي بنوك دولية أخرى)، فقد تترتب رسوم إضافية مثل: • رسوم تحويل العملات • رسوم المعاملات الدولية • رسوم البنوك أو الجهات الوسيطة وتُحدد هذه الرسوم وتُفرض حصريًا من قبل البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك، ولا تتحكم بها Mentora ولا تتحمل مسؤولية استردادها. وتتعهد بعدم استخدام وسائل دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. وفي حال فشل عملية الدفع مع منحك حق الوصول إلى الخدمة، فإنك توافق على سداد المبلغ المستحق خلال مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الإخطار. وتحتفظ Mentora بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى أي خدمة لم يتم استلام مقابلها المالي بنجاح.

يجوز لك طلب استرداد الرسوم في الحالات التالية: • إذا تم الشراء خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا، و • إذا لم تتجاوز نسبة إكمالك لمحتوى الدورة 20% ويجوز أن يتم الاسترداد بإحدى الطريقتين التاليتين: • إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، أو • منحه على شكل رصيد استرداد في حسابك على Mentora ويتم تحديد طريقة الاسترداد وفقًا لتقدير Mentora، بناءً على قدرات مزود الدفع، ومنصة الشراء، وعوامل تشغيلية أخرى. وفي حال إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، فقد تختلف مدة المعالجة وفقًا لسياسات مزود خدمة الدفع أو البنك أو المؤسسة المالية. وأي تأخير ناتج عن هذه الجهات يُعد خارج نطاق سيطرة Mentora، ولا تتحمل Mentora أي مسؤولية عنه بعد بدء عملية الاسترداد بنجاح. لا يتم منح الاسترداد في الحالات التالية: • إذا تم تقديم الطلب بعد انقضاء مدة الـ 14 يومًا، أو • إذا تجاوزت نسبة إكمال محتوى الدورة 20%، أو • في حال حدوث انقطاعات مؤقتة أو أعمال صيانة أو مشكلات تقنية، أو • إذا تم شراء الدورة قبل 14 يومًا أو أقل من نهاية الفصل الدراسي ومع ذلك، يجوز منح الاسترداد بعد انتهاء مدة الـ 14 يومًا في الحالات التالية: • إذا تم تعطيل المحتوى لأسباب قانونية أو تنظيمية • إذا وُجد أو اشتُبه بوجود نشاط احتيالي أو استخدام غير مصرح به للحساب وتُتخذ جميع قرارات الاسترداد حصريًا من قبل فريق دعم Mentora، ولا يملك المرشدون أي صلاحية لاعتماد أو رفض طلبات الاسترداد. لتقديم طلب استرداد، يرجى اتباع التعليمات الموضحة في صفحة الاسترداد. للدعم الإضافي، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@mentorajo.com

في حال إصدار أرصدة استرداد: • يتم تطبيقها تلقائيًا على عملية الشراء التالية المؤهلة عبر موقع Mentora • قد تنتهي صلاحيتها إذا لم يتم استخدامها خلال المدة المحددة • لا يجوز استبدالها نقدًا ولا تمتلك أي قيمة نقدية، إلا إذا كان القانون المعمول به يفرض خلاف ذلك وفي حال توفر عدة أرصدة، سيتم تطبيق الرصيد الأقرب انتهاءً أولًا بشكل افتراضي، مع إمكانية اختيار رصيد آخر إذا كان متاحًا.

تحتفظ Mentora بالحق في رفض طلبات الاسترداد أو تقييد الأهلية المستقبلية للاسترداد إذا تبين بشكل معقول وجود إساءة لاستخدام سياسة الاسترداد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: • استهلاك نسبة كبيرة من المحتوى قبل طلب الاسترداد • تكرار طلبات الاسترداد لنفس المحتوى أو محتوى مشابه وفي هذه الحالات، يجوز لنا: • رفض طلب الاسترداد • تقييد إمكانية طلب استرداد مستقبلي • تعليق الحساب أو إنهاؤه • تقييد الوصول إلى الخدمات وإذا تم تعليق أو إنهاء الحساب بسبب مخالفة هذه الشروط أو إرشادات الثقة والسلامة، فلن يكون المستخدم مؤهلًا للحصول على أي استرداد.

يجوز لـ Mentora تقديم رموز هدايا أو رموز ترويجية يمكن استبدالها مقابل: • أرصدة حساب قابلة للاستخدام في الخدمات المؤهلة، أو • وصول مباشر إلى خدمات أو دورات أو مواد محددة وتخضع هذه الرموز للشروط والأحكام الخاصة بها. رموز الهدايا والعروض الترويجية: • لا يجوز استبدالها نقدًا • لا يمكن استخدامها في تطبيق الهاتف المحمول • قد تنتهي صلاحيتها إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة أما الرموز المقدمة من شركاء خارجيين، فقد تخضع لسياسات الاستخدام والاسترداد الخاصة بالجهة الشريكة.

يجوز لك استخدام منصة "Mentora" لأغراض مشروعة فقط. ويُحظر حظرًا تامًا استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية أو غير مصرح بها، ويجوز أن يترتب على ذلك تعليق الحساب أو إنهاؤه، والإحالة إلى الجهات المختصة بإنفاذ القانون متى اقتضى الأمر. وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن سلوكك وعن جميع المحتويات التي تقوم بتقديمها أو نشرها أو رفعها أو إتاحتها بأي وسيلة عبر Mentora.

يجب أن يلتزم جميع السلوكيات والمحتويات المنشورة على المنصة بما في ذلك الدورات، والأسئلة، والإجابات، والمراجعات، والتعليقات، والرسائل بما يلي: • الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية والوطنية المعمول بها • الالتزام بـ إرشادات الثقة والسلامة الخاصة بـ Mentora • احترام حقوق الملكية الفكرية والحقوق القانونية للغير وقد تؤدي المخالفات المتكررة أو الجسيمة إلى إنهاء الحساب بشكل دائم واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

تقع على عاتقك مسؤولية فهم والامتثال لكافة القوانين والأنظمة التي تنطبق على استخدامك للخدمات في نطاق ولايتك القضائية. ولا تقدم Mentora أي استشارات قانونية، كما أنها غير مسؤولة عن ضمان امتثالك لتلك القوانين.

بصفتك طالبًا، يجوز لك: • الوصول إلى المحتوى الذي التحقت به • طرح أسئلة تتعلق بالدورات أو المحتوى المسجل به • تقديم المراجعات والتقييمات ويجب أن تلتزم جميع هذه التفاعلات بهذه الشروط والقوانين المعمول بها وإرشادات الثقة والسلامة.

بصفتك مرشدًا، يجوز لك: • تقديم محتوى للنشر على منصة Mentora • التواصل مع الطلاب المسجلين في محتواك ويتعين على المرشدين: • الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها • احترام حقوق الملكية الفكرية للغير • التأكد من أن جميع المحتويات المقدمة تتوافق مع شروط المرشدين وقيود حقوق الطبع والنشر وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن جميع المحتويات التي تنشرها وجميع الأفعال التي تقوم بها على المنصة، بما في ذلك أي تبعات قانونية أو تشغيلية تترتب عليها.

إذا تبين لمنصة Mentora أن أي محتوى أو سلوك: • يخالف القوانين المعمول بها • ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى • يخالف إرشادات الثقة والسلامة • يُعد غير قانوني أو غير لائق أو محل اعتراض فيجوز لـ Mentora، وفقًا لتقديرها المنفرد، إزالة هذا المحتوى أو تقييد الوصول إليه واتخاذ الإجراءات التنفيذية المناسبة. وتلتزم Mentora بالقوانين المعمول بها فيما يتعلق بحقوق الطبع والنشر. ولمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.

تحتفظ Mentora بالحق، وفقًا لتقديرها المنفرد، في تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة والخدمات، مع أو دون إشعار مسبق، لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: • مخالفة هذه الشروط أو إرشادات الثقة والسلامة • عدم سداد الرسوم المستحقة في مواعيدها • طلبات استرجاع مدفوعات احتيالية أو مسيئة • طلبات صادرة عن جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية • الاشتباه في وجود احتيال أو نشاط غير قانوني أو مخاطر أمنية • فترات طويلة من عدم النشاط • مشكلات تقنية أو تشغيلية وعند إنهاء الحساب، يجوز لـ Mentora: • حذف الحساب أو تعطيله • إزالة المحتوى الخاص بك أو تقييد الوصول إليه • منعك من الوصول مستقبلًا إلى المنصة والخدمات وقد يظل بعض المحتوى الخاص بك متاحًا على المنصة حتى بعد إنهاء الحساب. وتوافق على أن Mentora لا تتحمل أي مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة إنهاء الحساب أو إزالة المحتوى أو تقييد الوصول.

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على Mentora ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية الخاصة بك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@mentorajo.com ويُطلب من المرشدين، بموجب شروط المرشدين، احترام حقوق الملكية الفكرية. ولمزيد من التفاصيل حول كيفية تقديم مطالبة بانتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية، يرجى الرجوع إلى سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.

تحتفظ بكامل ملكيتك لجميع المحتويات التي تقوم بتقديمها أو نشرها أو إتاحتها عبر منصة Mentora، بما في ذلك الدورات، والمنشورات، والتعليقات، والأسئلة، والمراجعات، وأي مواد أخرى. ولا يترتب على هذه الشروط نقل ملكية المحتوى الخاص بك إلى Mentora.

بمجرد قيامك بتقديم أو نشر أو إتاحة أي محتوى عبر خدمات Mentora، فإنك تمنح Mentora ترخيصًا عالميًا، غير حصري، خاليًا من العوائد (دون مقابل مالي)، مدفوعًا بالكامل، وقابلًا للترخيص من الباطن، يخولها استخدام المحتوى واستضافته وتخزينه وإعادة إنتاجه ونسخه ومعالجته وتكييفه وتعديله وتحريره ونشره ونقله وعرضه وتوزيعه وإتاحته بأي وسيلة. ويسري هذا الترخيص على جميع صيغ الوسائط وطرق التوزيع المعروفة حاليًا أو التي قد تُستحدث مستقبلًا، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر الحق في: • مشاركة المحتوى مع مستخدمي المنصة • الترويج والإعلان والتسويق لمحتواك ولمنصة Mentora • توزيع المحتوى عبر منصات الشركاء أو الجهات التابعة أو خدمات الأطراف الثالثة كما يشمل ذلك استخدام اسمك واسم المستخدم والصورة والهيئة (Likeness) ومعلومات الملف الشخصي المرتبطة بالمحتوى، عند الاقتضاء.

إذا قمت بتقديم أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مقترحات تتعلق بمنصة Mentora أو خدماتها، فإنك تقر وتوافق على ما يلي: • يحق لـ Mentora استخدام هذه الأفكار أو تنفيذها أو تعديلها أو توزيعها لأي غرض كان • لا يترتب لك أي حق في تعويض مالي أو نسب الفضل أو أي التزام قانوني على Mentora

توافق على أنه يجوز لـ Mentora استخدام المحتوى الخاص بك بموجب هذا الترخيص دون دفع أي مقابل أو تعويض مالي، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك بموجب اتفاق مكتوب.

تقر وتضمن ما يلي: • أنك تملك جميع الحقوق أو التراخيص أو الأذونات اللازمة لتقديم المحتوى • أن المحتوى الخاص بك لا ينتهك أو يخالف أي حقوق للغير، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الشهرة • أن لديك الصلاحية القانونية الكاملة لمنح الحقوق الواردة في هذه الشروط

إذا كنت مرشدًا، فإن أحكامًا إضافية تتعلق بترخيص المحتوى تسري عليك وفقًا لما هو منصوص عليه في شروط المرشدين. وتقع عليك مسؤولية مراجعة هذه الشروط وفهمها قبل تقديم أي دورة أو محتوى تعليمي.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تتنازل عن أي حقوق أدبية أو حقوق خصوصية أو حقوق شهرة أو أي حقوق مماثلة فيما يتعلق باستخدام Mentora للمحتوى الخاص بك بموجب هذا الترخيص.

تملك وتدير Mentora منصة Mentora وخدماتها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والتطبيقات الحالية والمستقبلية، والميزات، وواجهات برمجة التطبيقات "APIs"، وقواعد البيانات، والكود المصدري، وعناصر التصميم، والشعارات، والعلامات التجارية، وجميع المحتويات التي يتم إنشاؤها أو تقديمها من قبل Mentora أو موظفيها أو شركائها. ويُستثنى من ذلك المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من طلاب أو مرشدين، والذي يخضع لشروط مستقلة خاصة به. إن جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بمنصة Mentora وخدماتها هي وستبقى ملكية حصرية لـ Mentora والجهات المرخِّصة لها. وتخضع المنصة والخدمات للحماية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة. ولا يُفسَّر أي نص في هذه الشروط على أنه يمنحك أي حق أو ترخيص لاستخدام اسم Mentora أو شعاراتها أو علاماتها التجارية أو أسماء النطاقات أو أي من عناصر الهوية التجارية المميزة الخاصة بها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Mentora.

تُعد أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات تقدمها بشأن Mentora أو خدماتها طوعية بالكامل. ويحق لـ Mentora استخدام هذه الملاحظات أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو دمجها لأي غرض دون أي قيود أو التزام بدفع تعويض لك.

لا يُصرح لك بالقيام بأي من الأنشطة التالية: • الوصول إلى أو استخدام أو العبث بالمناطق غير العامة من المنصة، بما في ذلك أنظمة التخزين الداخلية أو البنية التحتية التقنية الخاصة بـ Mentora • محاولة تجاوز أو تعطيل أو التدخل في أو المساس بالخصائص المتعلقة بالأمان، أو اختبار أو فحص أو استكشاف نقاط الضعف في أي من أنظمة Mentora • نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من المنصة أو الخدمات، أو إجراء هندسة عكسية، أو فك الترجمة، أو التفكيك، أو محاولة اكتشاف الكود المصدري أو أي محتوى مملوك للمنصة أو الخدمات • الوصول إلى أو البحث في أو جمع البيانات من المنصة باستخدام وسائل آلية (بما في ذلك الكشط "Scraping" أو الزحف "Crawling" أو الروبوتات "Bots" أو غيرها)، باستثناء ما يتم عبر الواجهات أو التطبيقات أو واجهات برمجة التطبيقات التي توفرها Mentora ووفقًا لشروط استخدامها • إرسال معلومات مضللة أو خادعة أو غير صحيحة بشأن مصدر الاتصال، بما في ذلك مراسلات تظهر زورًا بأنها صادرة عن Mentora • التدخل في أو تعطيل وصول أي مستخدم أو خادم أو شبكة، بما في ذلك من خلال إدخال برمجيات خبيثة أو فيروسات أو إرسال طلبات مفرطة أو رسائل مزعجة "Spam" أو أي أفعال تفرض عبئًا غير معقول على الخدمات

إن أي محاولة لانتهاك هذه القيود، أو المساس بأمن المنصة، أو الإضرار بـ Mentora بأي شكل من الأشكال، قد تؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب فورًا، وتقييد الوصول إلى الخدمات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة عند الاقتضاء. وتحتفظ Mentora بجميع الحقوق ووسائل الانتصاف المتاحة لها بموجب القوانين المعمول بها.

تُعد Mentora منصة مفتوحة تتيح لطلبة الجامعات والخريجين والمرشدين إنشاء ونشر والتفاعل من خلال محتوى تعليمي. ونظرًا لطبيعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتفاعل المباشر بينهم، فقد تنشأ بعض المشكلات، وتقر وتوافق بأن استخدامك لمنصة Mentora يتم على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.

لا تقوم Mentora بـ مراجعة أو تحرير أو فحص مسبق للمحتوى من حيث الدقة أو المشروعية أو الوضوح أو المهنية أو الاكتمال. كما أنها لا تمارس أي رقابة تحريرية على المحتوى المتاح عبر المنصة، وبالتالي فهي لا تضمن موثوقية أو دقة أو قانونية أو صحة أو صدق أي محتوى. وأي اعتماد منك على المعلومات المقدمة من المرشدين أو أي مستخدمين آخرين يكون على مسؤوليتك الشخصية الكاملة.

باستخدامك للخدمات، قد تتعرض لمحتوى أو سلوك قد تعتبره مسيئًا أو غير لائق أو محل اعتراض. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن Mentora: • لا تلتزم بحمايتك أو حجب هذا النوع من المحتوى أو السلوك عنك • لا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك إلى أي محتوى أو التحاقك به أو اعتمادك عليه

قد يتناول بعض المحتوى على المنصة مجالات مثل الأمن السيبراني أو الصحة أو العافية أو غيرها من الموضوعات التي قد تنطوي على مخاطر محتملة. وتقر وتوافق على وجود مخاطر كامنة مرتبطة بالوصول إلى هذا النوع من المحتوى أو المشاركة فيه. وبمجرد وصولك إلى هذا المحتوى أو مشاركتك في جلسات متعلقة به، فإنك تتحمل طوعًا جميع المخاطر المرتبطة بذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المرض أو الإصابة أو الإعاقة أو الوفاة، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع القرارات التي تتخذها قبل أو أثناء أو بعد هذا الوصول أو المشاركة.

عند تفاعلك مع مستخدمين آخرين، بما في ذلك المرشدين أو الطلاب، فإنك تتحمل مسؤولية حماية معلوماتك الشخصية. وعلى الرغم من أن Mentora تحد من نوعية المعلومات التي قد يطلبها المرشدون، إلا أنها لا تتحكم في كيفية تعامل المستخدمين مع المعلومات التي يتم مشاركتها طوعًا. ويُنصح بشدة بعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو معلومات حساسة، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، مع أي مستخدم آخر.

لا تقوم Mentora بـ توظيف أو تعيين أو إدارة المرشدين، ولا ينشأ عن استخدام المنصة أي علاقة عمل أو وكالة أو شراكة من أي نوع. كما لا تتحمل Mentora أي مسؤولية قانونية عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر أو إصابات أو أضرار أو أذى ينشأ عن التفاعلات أو السلوكيات بين الطلاب والمرشدين.

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها Mentora ولا تخضع لسيطرتها. ولا تتحمل Mentora أي مسؤولية عن: • محتوى المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة • الشروط أو السياسات أو ممارسات جمع البيانات الخاصة بها ويجب عليك مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تقوم بزيارته.

يجوز لـ Mentora عرض إعلانات أو عروض ترويجية مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين أو الرعاة أو الشركاء الترويجيين. وأي تعامل أو تفاعل مع أي معلن يكون حصريًا بينك وبين ذلك الطرف الثالث. وباستثناء ما يقتضيه القانون، فإن Mentora لا تتحمل أي مسؤولية أو التزام قانوني فيما يتعلق بـ: • أي معاملات أو مشتريات أو اتفاقيات مع المعلنين • أي وعود أو إقرارات أو التزامات صادرة عن أطراف ثالثة

يجوز لمنصة Mentora تحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في ممارساتها أو إدخال ميزات جديدة أو لأسباب قانونية أو تشغيلية. وتحتفظ Mentora بالحق، وفقًا لتقديرها المنفرد، في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وفي حال إجراء تعديلات جوهرية، سنقوم بإشعارك بوسائل معقولة وواضحة، مثل: • إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو • نشر إشعار داخل خدماتنا وما لم يُنص على خلاف ذلك، تسري الشروط المحدثة اعتبارًا من تاريخ نشرها. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان الشروط المعدلة بمثابة موافقة صريحة منك على الشروط بصيغتها المعدلة. وتحل الشروط المحدثة محل جميع الإصدارات السابقة وتلغيها.